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内训师知识传递七大关键之教学目标设定、模型构建、逻辑链设计

威海新闻网  2020-01-13 05:00:20

内训师知识传递七大关键之教学目标设定、模型构建、逻辑链设计

内训师知识传递七大关键之教学目标设定、模型构建、逻辑链设计


内训师知识传递的七大关键动作

之教学目标设定、模型构建、逻辑链设计


来源:网络

作者:未知


教学目标设定


我们首先来看一下“教学目标设定”的作用。要理解”教学目标设定“的作用,得看看”教学目标设定“做到怎样的程度才算完成,这里给到一个样例:

表 服装门店销售技巧提升课程布洛姆教学目标表

从样例中我们可以看出,一张有价值的教学目标表需要对学员要掌握的知识类别和知识掌握程度做明确地细分界定,尤其是知识掌握程度,这样做有两大好处:


一、目标传递没有偏差,提高学员学习效率

目标的制定出来是用来传递的,目标设定原则是SMART,其中第一条“S”就是指“明确”,“明确”的含义是所有的人对这个目标的理解都没有偏差。


当我们厘清教学目标之后,学员接受到的指令再也不会是“精通”、“熟练”这样模糊的每个人理解都可以不一致的“虚泛词”,而是对应到一个特定的动作,让所有人的理解尽可能相同,没有偏差,比如掌握程度达到“记忆”,则意味着能在长时或短时记忆中能找到相关知识,掌握程度达到“理解”,则意味着学员需要用自己的话来阐述学到的知识,诸如此类。


二、有效指导教学法设计,提高内训师课程开发精准度

不同知识的掌握程度对应有不同的教学手法,比如如果需要学员对一些知识点做到记忆,合理的教学法是运用视听感全感官反复刺激,如果需要学员对一些知识做到的是应用,则必须安排案例演练,一份描述清晰的教学目标表可以有效指导内训师设计有效教学手法。


所以,一份好的教学目标表不仅是学员的学习地图,可以提高学习效率,同时,对于内训师来说,也是一份作战地图,有了它,内训师对整个课堂将更有掌控能力,有效降低焦虑和课前紧张。


模型构建

模型并不是每门课都必须有,如果一门课里有模型,则模型本身就属于教学目标的一部分,是需要学员学习的知识点。


模型的本质是从大量经验中提炼共同规律,以帮助学员举一反三,灵活处理好以前没有经验可供借鉴的任务,比如我们都很熟悉的意愿-能力模型(情境领导),尤哈里窗(沟通)、SPIN(顾问式销售)等等。


模型提炼的工具是如图所示的概念三角形。


内训师知识传递七大关键之教学目标设定、模型构建、逻辑链设计

概念三角形

一个好模型的打造需要根据大量经验分析提炼,并不是一件容易的事。对数据的采集要求以及模型设计者的概念提炼能力要求都很高。比如说E=MC2这个模型,提炼出来可以改变世界,但提炼出这个模型可不是人人都能做的,也就是爱因斯坦提炼了出来,而且爱因斯坦提炼出这个模型也花了数十年的努力。当然,在我们内训师业务范畴,不需要像科学家那样提炼出一个能解释这么多事物的模型,提炼出的模型只要能解释我们工作中遇到一些事情就可以,但也绝不是拍拍脑袋就能凑出来的。



逻辑链设计



逻辑链我们也常比作“穿珠子的线”,逻辑链最主要的作用是将很多个知识点串起来,方便记忆。


有人会一味强调一门课程的某种逻辑如何权威,这是舍本求末的做法,因为,逻辑都只是世人看问题的角度,每件事都可以从很多种角度去分析,所以,一门课同样的内容,可以用很多种逻辑链组织起来,我们同样以服装门店销售技巧提升课程为例,来展示相同的课程内容可以有多种逻辑链。好的逻辑链是能让学员接受并记忆的逻辑链。

内训师知识传递七大关键之教学目标设定、模型构建、逻辑链设计

图 服装门店销售技巧提升逻辑链一


内训师知识传递七大关键之教学目标设定、模型构建、逻辑链设计

服装门店销售技巧提升逻辑链二



内训师知识传递七大关键之教学目标设定、模型构建、逻辑链设计

服装门店销售技巧提升逻辑链三

内训师知识传递七大关键之教学目标设定、模型构建、逻辑链设计


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